Theo quy định tại khoản 2, điều 14, Nghị định 04/2015/NĐ-CP thì "Cán bộ, công chức, viên chức không được quan liêu, hách dịch, cửa quyền, tham nhũng, gây khó khăn, phiền hà, sách nhiễu trong giải quyết công việc của công dân, tổ chức".euro 2024 chung kết